大家好，如果您还对买家不退回犯法吗怎么处理不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享买家不退回犯法吗怎么处理的知识，包括客户申请退款，商家不肯退，这样会怎么样的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
遇到不退货仅退款的买家怎么办
当我们遇到仅退款不退货的买家，一般是遇到职业打假人或恶意刷手，但也有一定的几率会遇到脾气不好的买家，所以在出现仅退款不退货的情况时，一定要联系买家沟通，协商。协商时商家一定要注意自己的态度，比如“您好，给您带来不好的购物体验是我做的不好，但是您能告诉我为什么申请仅退款不退货吗?”另外，遇到电话打不通，或者手机关机，很大的几率是遇到恶意退款，这时就需要寻求官方渠道解决。
在遇到恶意退款不退货的人，我们要迅速找到官方客服进行沟通，阐明事情的情况。在官方平台没回复之前，商家不要直接退款给买家，一旦退款就算你有证据证明该买家属于恶意退款你也没有办法。另外向官方平台申诉时需要准备好充分的证据。
商家如果想申诉成功，就需要和投诉人斗智斗勇，所以保存好完整的聊天记录，是重中之重。在证据不足以证明买家是恶意投诉时，需要引导买家留下证据。比如，联系卖家让卖家在旺旺上发拆箱视频，或产品视频等等，一旦发出来产品没有问题，投诉自然不成立，如若发布出来也可当作证据提交给平台。另外，经验丰富的职业打假人会引导你去说违反了条例的话，我们这个时候就要加倍小心，封住自己的嘴，保证我们的质量即可。
京东拒收后款一直不退怎么办
京东购买的商品拒收后款一直不退，首先要看下买家有没有去申请了退款，非京东自营店铺拒收商品是不会主动退款的，需要买家自己去申请，买家不申请卖家那边也不能主动退款。如果买家已经申请了退款商家没通过的话可以催一下客服，要是商家不处理到了时限也会自动退款的。
闲鱼如果买家拒收东西会退回来吗
1闲鱼如果买家拒收东西，通常是会退回来的。2这与闲鱼的退货政策有关，闲鱼规定如果买家在收到货物后7天内提出退换货，卖家必须同意并承担退换货的邮费。如果卖家拒绝退换货，那么买家可以投诉并要求平台介入处理，这时候通常会按照规则要求卖家退款或者退货。3当然，如果是买家私自跟卖家协商退货并且没有告知平台，那么就不一定能成功退回来了。因此建议在退货时一定要遵守平台的规定和流程，以免遇到不必要的麻烦。
客户申请退款，商家不肯退，这样会怎么样
这个要看客户申请理由是否充分，如果不充分的话，那就是商家无过了要是有足够的凭证，那是可以被拒绝以后淘宝介入处理。
淘宝买家退货,不肯承担来回运费该怎么处理好
可以拒绝买家的退货申请，这时买家可能会要求淘宝客服介入处理，如果责任在于买家，卖家的胜诉率100%
是否是买家承担来回运费需要看两点：
1、买家收到的货物存在质量问题，买家无过错，责任方在于卖家，来回邮费由卖家承担；
2、买家收到衣服，觉得自己不喜欢要退货，卖家无过错，责任方在于买家，则退回邮费由买家承担。如果宝贝是包邮的，第一次寄出的运费卖家承担，如果不是包邮的，则来回运费都由买家承担。
实际交易中，会出现难以界定的情况，比如：买家收到一件衣服尺寸偏大，认为是卖家的责任，卖家认为属于正常情况，在此情况下，需要双方提供凭证，支持自己的说法，比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题，可在双方协商失败后，发起维权（如何申请维权？）人工客服来帮助协调处理。当然，买卖双方各退一步，友好协商处理，绝大部分邮费争议均是可以解决的。
闲鱼没收到货卖家不退款怎么办
闲鱼没收到货卖家不退款这个情况，你直接申请退款就可以了。因为卖家没有发货，在你申请退款后，一般48小时内卖家还是不发货的话，系统会直接退款给你的。
如果在你申请退款期间，卖家发货了，那么你的退款会自动关闭，如果卖家实际上也根本没有发出货物，而是弄了个虚假的发货，那你直接申请仅退款就可以。若卖家拒绝，你直接申请客服介入即可。
12315投诉不撤诉有影响吗
商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。
商家被投诉的后果：
1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。相关法律规定：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条：经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第四十四条：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
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