老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于食品安全投诉举报电话是多少和12315食品投诉流程的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享食品安全投诉举报电话是多少以及12315食品投诉流程的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
本文目录
食品安全问题向哪里投诉
如果出现了食品安全问题的话，那么我们一般是可以向当地的市场监管部门，或者是直接管理食品安全问题的公安局食药环大队进行投诉的。
12315食品投诉流程
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。
5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人
食品药品投诉举报的渠道有哪些
12315是1999年3月15日由国家工商行政管理总局成立的，其职能是专门授理消费者投诉举报不良商家违规行为的举报电话。在当时随着生活水平的提高，人民群众对物质的要求越来越高，所以假冒伪劣产品冲斥市场，为了维护消费者的权益，12315成立了
如何投诉食品卫生问题
1、商家投诉：发现食品安全问题，可以找门店值班经理／店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话，或者官网，官微等渠道进行投诉，当然了，这种方式有的公司可能会比较重视，有的也只能呵呵了哟。
2、工商、消协：拨打12315，或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。
3、食药监部门：拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚，但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告，此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。
投诉饭店最狠的方法
饭店是服务行业，就是怕以下问题被顾客投诉：菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷、工商部门负责查出无照经营行为，针对饭店没有《营业执照》的情况，可以拨打“消费者投诉举报专线电话”、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为，由食品药品监督管理部门负责处理，可以拨打食品药品监督投诉举报
12331投诉管用吗
有用
法律分析:12331食品投诉有用,投诉过后会解决。12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。各级食品药品监管部门应建立专门机构,负责受理举报。接到投诉举报后,该机构要统一编码管理,专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖的,应予受理。
12331投诉了有用吗
当然有用
1/4
12331热线是全国统一的食品药品投诉举报热线。
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主要受理公众反映生产者，经营者等主体。
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对于公众咨询，12331投诉举报中心会以适当的方式，如电话，短信，信件，网络及时作出回复。
只要你投诉了，就一定会被受理
希望我的回答能帮到你
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