消费电子投诉网(315消费电子投诉网一般几天给回复)

admin3周前1020

大家好，消费电子投诉网相信很多的网友都不是很明白，包括315消费电子投诉网一般几天给回复也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于消费电子投诉网和315消费电子投诉网一般几天给回复的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

本文目录

1、第一步，手机下载好“消费保”APP，点击“我的”，再点击“登录”。不用注册，直接用短信验证码进行登录。

2、第二步，点击“首页”，会出现两个投诉的渠道，一个是直接的文字输入投诉，另一个是扫产品二维码投诉，两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图，填写投诉人的真实信息，点击下一步进入“投诉内容”。

3、第三步，填写个人真实的信息，这页得好好填写，根据自身的具体情况相关填写信息，尽量详细的描述消费的真实情况，尽可能上传照片好作为证据，点击发表，即可上传你的投诉案例。

4、第四步，返回首页，点击“查投诉”，可实时跟踪你投诉处理的情况，在这一行你还可以看以往的投诉，可以找记者去曝光，也可以找律师去咨询。

5、返回首页，点击“看投诉”，即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例，可根据分类选择看投诉案例，也可以搜索关键词查看案例。

6、在消费保APP的下方，点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例。

7、最后，点开某个已处理的投诉案例，即可看到我们消费保律师团队的处理结果。

如果在购买商品或进行消费的时候，与商家发生了纠纷或者受到了损失，想要投诉维权，如想投诉处理的快，就要尽量把事情的经过，投诉的理由和原因说明白，所提供的证据确凿无误，诉求合理恰当，再积扱配合平台进行调查和处理，这样是最快处理投诉的方法。

消费维权、质量、安全,以后这些投诉请认准12315。

原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等

投诉举报热线电话

即12315、12365、12331、12358、12330

统一整合为12315热线

自2019年6月1日起，实现12315一号对外提供市场监管投诉举报服务，其余4条热线不再接听来电、对外受理业务。

今后，

当您的合法权益受到侵害时，

当您发现假冒伪劣商品时，

请拨打政务热线12345或投诉举报热线12315。

12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

投诉网贷或者互联网消费金融可以投诉到银监会，可以打114查询招联所在地银监会电话号码进行投诉或者在网上投诉至互联网金融投诉举报平台。

12315消费投诉平台，是中国消费者协会，携手国家工商监督总局及工信部，共同设立的投诉举报服务热线，及网上投诉平台，其宗旨是，保护消费者在消费当中的合法权益不受伤害，和打击制造假冒伪劣产品窝点的机构，这是该平台的简介和主要功能。

12315受理消费投诉7天处理。

根据国家工商行政管理总局《全国工商行政管理机关12315维权服务措施》第六条，对消费者的申诉，在办结后两个工作日内反馈结果；对举报人要求反馈的，在结案后三个工作日内予以反馈。

消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

一般情况下是7个工作日以内给予答复，但是本人建议最好拨打当地的12315投诉电话，解决纠纷需要消费者的配合，更方便更快捷。

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