其实物业管理主要负责什么工作的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解物业最怕什么电话投诉，因此呢，今天小编就来为大家分享物业管理主要负责什么工作的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
一、物业消防具体工作有哪些
1.负责消防监控报警中心的日常值班消防监控报警中心实行24小时值班制，接受火灾报警、发出火灾信号和安全疏散指令，控制消防水泵，固定灭火、通风、空气调节系统和防烟排烟设施等，并能操纵电梯到达指定位置和保证消防电梯的运行。
2.普及防火知识教育，落实防火岗位责任制宣传的内容有防火的重要性，防火灭火的基本方法，各物业内消防设施及其功能与使用，安全疏散和人员抢救等。同时，还要制订各单位、各部门及重要部位的防火责任制，并负责检査和落实。
3.定期进行消防安全检查进行消防安全检查，一般可以每月进行1?2次，消防设备的硬件也要定期检查。在进行安全检查时，一经发现火险隐患，都要记录在案，并向主管领导报告。对消防设施方面的故障和不足，还要写出专门报告，经主管领导批准，由工程部门作计划进行整修。
二、物业办是做什么的
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
三、物业公司的上级管理部门是什么单位
物业公司的上级管理部门是房屋管理局。物业管理公司在物业管理中的义务主要有：
1、履行物业管理合同，依法经营；
2、接受业主委员会和全体业主的监督；
3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可；
4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
四、房管是干什么的
房管员的具体工作如下：1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
五、物业管理的行政管理工作内容有哪些
负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。
负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。
负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。
负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。
负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。
负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。
负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。
六、物业的上级是哪
根据《物业管理条例》第五条的规定：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。简单说：物业管理的上级管理部门，一般是住宅局负责；但是，部分城市叫住房与建设局，你找其下设的物业处或物业科即可
关于本次物业管理主要负责什么工作和物业最怕什么电话投诉的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。